Einsatz von künstlicher Intelligenz (KI) in der Verwaltung
Antrag, 06.01.2025
Drucksache Nr. 1372/XXI
Das Bezirksamt möge prüfen, in welchen Ämtern welche Arbeitsprozesse durch den Einsatz „künstlicher Intelligenz“ mittel- und langfristig eine spürbare Entlastung des Personals erreicht werden kann. Die Prozesse sind zu definieren und durch geeignete Maßnahmen auf eine Umsetzung auszurichten. Dafür soll die Nutzung einer geeigneten KI-Plattform geprüft werden. Zudem sind Schulungen der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter vorzusehen, um die Möglichkeiten der künstlichen Intelligenz effizient in ihre Arbeitsabläufe zu integrieren. Der BVV ist alle 6 Monate im zuständigen Ausschuss über den Sachstand zu berichten.
Begründung:
Im Bezirksamt besteht seit Jahren ein erheblicher Personalmangel, dessen Behebung nicht zu erwarten ist. Der gezielte Einsatz von künstlicher Intelligenz kann die vorhandenen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in ihrer täglichen Arbeit entlasten und die Funktionsfähigkeit der Ämter sichern. Um KI effizient einsetzen zu können, müssen die relevanten Arbeitsprozesse bereits jetzt systematisch identifiziert und klar definiert werden. Zusätzlich ist der Zugriff auf eine geeignete Plattform erforderlich, die den Einsatz von KI ermöglicht. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter vor Ort, die am besten wissen, an welchen Stellen Unterstützung notwendig ist, sind durch praxisnahe Schulungen in die Lage zu versetzen, die Potenziale von KI in ihren Arbeitsalltag einzubinden. Nur so kann der langfristige Erfolg dieser Maßnahme sichergestellt werden.