Antworten zu unserer Anfrage: Kita-Gutscheine vom Jugendamt
16.07.2025
Seit wann ist der Engpass bei den Gutscheinen für die Betreuung von Kindern in einer KiTa oder einer Tagespflegestätte bekannt?
Vorbemerkung:
Ein möglicher Engpass kann wahrgenommen werden, da derzeit technische Probleme bei der Einführung des neuen Fachverfahrens „Kita 2.0“ bestehen. Diese betreffen zwar die Arbeit in der Kita-Gutscheinstelle, dort aber weniger den Bereich Kita, sondern hauptsächlich die Aufgaben in Sachen „Ergänzende Förderung und Betreuung“ (EFöB, früher Hort genannt).
Antwort:
Die Einführung des neuen Fachverfahrens für die Kita-Gutscheinstellen in Berlin hatte einen langen mehrschichtigen Vorlauf, der unter anderem zum Ende des Jahres 2024 eine Testphase des neuen Verfahrens unter Beteiligung der bezirklichen Jugendämter und einem darauf folgenden Konsolidierungsprozess durch die verfahrenseinführende Senatsverwaltung für Bildung, Jugend und Familie umfasste. Zum Zeitpunkt der Freigabe des Verfahrens im Juni 2025 wurde von Senatsseite davon ausgegangen, dass eine weitgehend reibungslose Überführung der Prozesse möglich sein wird. Zum tatsächlichen Einführungszeitpunkt am 23.06.2025 wurde erkennbar, dass diese Einschätzung zu positiv war. Entsprechende Informationen sind bereits über die Presse verbreitet worden.
Wie viele Antragsteller sind in Tempelhof – Schöneberg davon betroffen?
Das Jugendamt hat die Anzahl der eingegangenen Anträge auf Erteilung eines Kita-Gutscheins ab dem Umstellungszeitpunkt statistisch nicht gesondert erfasst. Einer Schätzung nach sind jedoch ab Beginn der Problemlage etwa 50 Anträge wöchentlich eingegangen. Da in aller Regel die Eltern mit einem Betreuungswunsch zum am 01.08.2025 beginnenden neuen Kitajahr den Gutscheinantrag bereits weit vor Einführung des neuen Fachverfahrens gestellt (und bereits bekommen) hatten, tritt zurzeit zumindest im Kita-Bereich nur in wenigen Fällen der Notfall eines fehlenden Gutscheins auf. In tatsächlich kritischen Fällen nutzt die Gutscheinstelle eine Umgehungslösung dergestalt, dass den Eltern anstelle des Bescheides zunächst die für den Vertragsabschluss benötigte Gutscheinnummer zur Registrierung durch die Kita ausgehändigt wird. Dies erhöht zwar den Bearbeitungsaufwand, ist aber geeignet, die drohende Nichtbetreuung von Kindern zu vermeiden.
Gibt es eine Übergangsregelung für Eltern, die ihr Kind in einer solchen Einrichtung unterbringen wollen?
(siehe unter 2, Umgehungslösung)
Wann ist mit einer Modernisierung der entsprechenden Computer – Software zu rechnen?
Ziel der Einführung des neuen Fachverfahrens ist die Modernisierung des Fachverfahrens. Die Senatsverwaltung arbeitet mit Hochdruck an der Beseitigung der festgestellten Programmfehler. Angestrebt wird eine sehr kurzfristige Lösung.
Bezirksstadtrat Oliver Schworck